bg en el ro ru de fr nl es it tr sr da cs
Profi Tours Numărul hotelului pentru informație: +359 2 869 16 06; Telefon pentru rezervări: +359 885 31 33 22
partener de Guinness Hotel

Fără taxe ascunse de rezervare!
Anulare gratuită în majoritatea cazurilor!

Rezervare directă

Verificați disponibilitatea și prețul.
Faceti rezervare de 5 minute!

rezervați mai multe camere
(2-11.9 ani)
+ infants (0-1.9 ani):
CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image

Termeni și condiții

Sistemul Guinnesshotelbansko.com de rezervări online este deținut și operat de către Profi Tours Ltd -  Touroperator licențiat bulgar (licența Nr.03475 / 08.12.1997 emis de Ministerul bulgar al Economiei), membru IATA (coduri numerice 09-200995 și 09 - 210235) și ETOA (Asociația Europeană a Touroperatorilor) și o companie înregistrată în instanță bulgară (TVA număr BG121745404). Atunci când utilizați sistemul de rezervare pentru realizarea unei rezervări vă exprimați acordul cu prezentele condiții de utilizare și de alți termeni aplicabili, condiții și notificări, inclusiv dar nu limitat la condițiile de utilizare a paginii web.

Politica de plată Oferta de valabilitate

Avem nevoie de plata parțială în avans sau completă pentru majoritatea cazărilor la hotel, transport pachet de schi sau alte servicii turistice în Bulgaria, enumerate în acestă pagină web. Puteți plati: - online prin card de credit, Moneybookers sau Paypal; - prin transfer bancar; - numerar sau cu cardul de credit în biroul nostru. Plata online cu card de credit: Noi acceptăm Visa, MasterCard și American Express. Nu datorați taxă pentru plata cu card de credit de către Visa și Mastercard și taxa suplimentară de 1,2% este datorată numai pentru plata cu cardul de credit American Express. Noi nu colectăm și stoca detaliile cardului. Informații pentru cardul de credit nu sunt accesibile de către Guinnesshotelbansko.com sau Profi Ltd. Plăți onlie prin MoneyBookers: Profi Tours Ltd este un comerciant înregistrat în MoneyBookers. Nu datorați taxă pentru plata online prin MoneyBookers. Plăți online prin PayPal: Profi Tours Ltd este un comerciant înregistrat în PayPal. Datorită taxelor semnificative de retragere de bani de la PayPal pentru Bulgaria, comision de 3% plată suplimentară este aplicat numai pentru plățile PayPal. Pyment în sediul nostru: Ne puteti gasi în sediul nostru situat în 43 Dospat Str., în Sofia 1463, Bulgaria. Puteți finaliza rezervarea dumneavoastră prin plata în numerar sau cu card de credit direct în biroul nostru. Vă rugăm, să vă informați agentul dvs. pentru înregistrea rezervarii în avans, pentru a ne ajuta să vă oferim servicii rapide și eficiente. Plata prin transfer bancar: În cele mai multe cazuri se poate finaliza plata rezervarii prin transfer bancar. Vă rugăm, să rețineți faptul că transferurile internaționale bancare pot dura câteva zile, astfel încât va trebui să realizați plata cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de data începerii serviciului turistic rezervat. Vă rugam, sa ne anunțați după transferul sumei.

Oferta de valabilitate

Serviciile turistice, prețurile și condițiile prezentate pe pagina noastră web sunt disponibile pe o anumită perioada de timp. Dacă vă decideți să realizați plata rezervării după 48 de ore de la primirea ofertei de la Guinnesshotelbansko.com, Vă rugăm, să verificați dacă serviciile solicitate sunt încă dispnibile.

Politica de anulare

Puteți anula sau modifica rezervarea serviciilor turistice înainte de data de începere a serviciului.

În timpul procesului de rezervare,termenul limită dat de anulare și sancțiunile anulării sunt clar specificate. Termenul limită acordat pentru anulare este legat de data de începere a serviciului rezervat, iar suma sancțiunii pntru anulare depinde de suma totală de plată pentru rezervare. Data limită de anulare și suma sancțiunii poate varia pentru diferite servicii turistice, hoteluri diferite enumerate în site-ul nostru și diferite perioade ale anului. Vă rugăm să fiți atenți la acești termenii de anulare, atunci când faceți rezervarea, pentru a evita anularea sau sancțiuni.

Dacă vă anulați rezervarea înainte de termenul limită de anulare și în timpul procesului de rezervare veți fi scutiți de penalizare pentru anularea efectuată și veți primi înapoi valoarea totală și orice fonduri transferate. În cazul în care anulați rezervarea dvs.după termenul limită de anulare, pedeapsa de anulare declarată în timpul procesului de rezervare se va aplica.

După ce ați anulat rezervarea veți primi un e-mail sau un apel telefonic pentru a confirma anularea dumneavoastră.

Nu puteți anula rezervarea serviciilor turistice în data de începere a acestora.

Când faceți rezervarea veți primi un număr unic de rezervare. Puteți utiliza adresa de e-mail și numărul de rezervare pentru a intra în site-ul nostru și a efectua anulea rezervării. Pentru a face o modificare a rezervării dumneavoastră, puteți să ne trimiteți o anchetă prin e-mail sau să folosiți formularele de contact de pe acest site.

 Restituiri

 În cazul în care anulați rezervarea la noi, veți primi o rambursare folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit pentru a plăti rezervarea.

Pentru restituirile de plăți prin carduri de credit efectuate on-line prin MoneyBookers sau PayPal, fără taxe de restituire datorate. Restituirea se poate efectua numai la același card de credit sau Moneybookers sau cont PayPal, folosite pentru plata.

Pentru restituiri prin transfer bancar, taxele bancare pentru transfer bancar din contul nostru inversă sunt plătite de către dvs., sub formă de taxă de rambursare.

Politica de confidențialitate

  •  Noi colectăm date personale precum numele complet și informațiile de contact (număr de telefon, adresa de e-mail și adrese de stradă) furnizate în mod voluntar de către client. Aceste informații sunt colectate atunci când clientul realizează și modifică un serviciu online de călătorie rezervat, prin intermediu.Informațiile colectate sunt utilizate pentru a confirma și procesa rezervarea, pentru a pregăti un voucher și factură și pentru a trimite o confirmare a rezervării prin e-mail.
  •  Avem obligația să protejăm și să nu divurgă informațiile pe care le colectăm și datele primite către terți, cu excepția scopului de finalizare a tranzacția, oferind servicii de rezervare și obțineri de îndrumare profesională, în scopul de a preveni utilizarea abuzivă.
  • Putem folosi informațiile dvs. pentru a vă contacta cu privire la rezervarea vacanței. Vă putem contacta pentru feedback sau pentru a oferi detalii cu privire la alte produse conexe și oferte din Guinnesshotelbansko.com.